In 2023 het 'n leidende supermarkketting met 150 winkels oor Maleisië en Thailand saam met Abei gewerk om hul afvalbestuurstelsel op te gradeer. Die ketting het probleme ondervind met inkonsekwente binkwaliteit, gereelde foute en hoë instandhoudingskoste, w...
In 2023 het 'n toonaangewende supermarkketting met 150 winkels oor Maleisië en Thailand heen saamgewerk met Abei om hul afvalbestuurstelsel op te gradeer. Die ketting het te kampe gelê met onbestendige bakkwaliteit, gereelde uitval en hoë instandhoudingskoste, wat die winkelbedryf en kliënte-ervaring beïnvloed het. Abei het 'n omvattende oplossing voorgestel wat aangepaste produkontwerp, proaktiewe instandhouding en reaksievelike naverkoopte ondersteuning gekombineer het.
Abei se ontwerpteam het nou saam met die kliënt gewerk om 'n winkelspesifieke bakhoubaarheid te ontwikkel, waardeur kapasiteit en posisie geoptimaliseer is om oorloop te verminder en die higiëne te verbeter. Vir winkels met hoë besoekersvolumes het Abei 120L pedaalbakte met verstewigde pedale en geruislose scharniere ingevoer om dikwels gebruik te weerstaan. Vir kleiner winkels is 60L-kompakbakte ontwerp om in beperkte ruimte te pas terwyl dit steeds duursaam bly. Alle bakte is aangepas met die kliënt se handelsmerkkleure en -logo's om die winkel se estetika te verbeter.
Om langetermynprestasie te verseker, het Abei 'n kwartaallikse instandhoudingsprogram geïmplementeer, wat terplaatse-inspeksies, skoonmaak en pedaalolieinspuiting insluit. Die maatskappy het ook 'n streeklike vervangstukmagasyn in Kuala Lumpur opgerig, wat 'n lewering van vervangstukke binne 48 uur vir enige bakkieprobleme waarborg. In die eerste jaar van die samewerking het die kliënt 'n 35% vermindering in instandhoudingskoste en 'n 25% afname in die frekwensie van bakkievervanging aangemeld. Winkelbestuurders het opgemerk dat die nuwe bakkies die kliënte se persepsie van skoonheid verbeter het, met 'n 15% toename in positiewe terugvoer oor winkelhigiëne.
Die voorsieningskettingdirekteur van die kliënt het gesê: 'Abei se holistiese benadering tot afvalbestuur het ons operasies getransformeer. Hul fokus op langtermyn-dienslewering, eerder as net produkverkope, het hulle tot 'n onskatbare vennoot gemaak. Ons het ons partnerskap uitgebrei om insluiting te vind van ons nuwe winkels in Vietnam, en ons kyk uit na groei saam.' Hierdie geval demonstreer Abei se vermoë om waarde te lewer wat verder gaan as produkverkope, deur die opbou van 'n diep besigheidsverhouding met B-end-klante gebaseer op vertroue.
EN
