2023 онд Малайз, Тайландад 150 дэлгүүртэй ахмад супермаркетын сүлжээ Абей-тэй хамтран хог хаягдал удирдах системээ шинэчилсэн. Энэ сүлжээ багтаамжийн чанарын нийцгүй байдал, давтан гэмтэл гарах, үйлчилгээний өртөг өндөр байх зэрэг асуудалд тулгарч, дэлгүүрийн үйл ажиллагаа, үйлчлүүлэгчийн туршлагад сөргөөр нөлөөлсөн. Абей захидалт бүтээгдэхүүний загварчлал, урьдчилан сэргийлэх үйлчилгээ, хариу илтгэлтэй борлуулалтын дараах дэмжлэгийг хослуулсан нэгдсэн шийдлийг санал болгосон.
2023 онд Малайз, Тайландад 150 дэлгүүртэй ахмад супермаркетын сүлжээ Абей-тэй хамтран хог хаягдал удирдах системээ шинэчилсэн. Энэ сүлжээ багтаамжийн чанарын нийцгүй байдал, давтан гэмтэл гарах, үйлчилгээний өртөг өндөр байх зэрэг асуудалд тулгарч, дэлгүүрийн үйл ажиллагаа, үйлчлүүлэгчийн туршлагад сөргөөр нөлөөлсөн. Абей захидалт бүтээгдэхүүний загварчлал, урьдчилан сэргийлэх үйлчилгээ, хариу илтгэлтэй борлуулалтын дараах дэмжлэгийг хослуулсан нэгдсэн шийдлийг санал болгосон.
Abei-ийн загварчдын баг нь дэлгүүрт тохирсон хаягдлын савны байршлыг боловсруулахдаа үйлчлүүлэгчтэй тус тусдаа ажиллаж, багтаамж болон байршилтыг сайжруулан дүүрэн цэвэрлэгдэх, цэвэр байдалыг дээшлүүлэхийг зорьсон. Олон хүн оролцдог дэлгүүрүүдэд Abei нь ихэвчлэн ашиглагддаг чанад өөрийгөө зохицуулахуйц байдлаар 120 л эзэлхүүнтэй, баталгаат самбай, чимээгүй шарниртай хаягдлын савнуудыг нэвтрүүлсэн бол жижиг дэлгүүрүүдэд бага зай эзлэх 60 л эзэлхүүнтэй нягт хаягдлын савнуудыг зохион байгуулсан. Бүх хаягдлын савнуудыг дэлгүүрийн дотоод харагдац сайжруулахын тулд үйлчлүүлэгчийн брендийн өнгө болон логоор захидалсан.
Урт хугацааны үйл ажиллагааг хангахын тулд Абей нь гурван сард нэг удаа шалгалт, газар дээрх шалгалт, цэвэрлэх ажил, педалийг тослох ажлыг хийдэг. Мөн компани Куала-Лумпур хотод бүс нутгийн солих хэсгийн агуулах байгуулж, хайрцагт ямар ч асуудал гарвал 48 цагийн дотор солих хэсгийг хүргэх боломжийг олгодог. Хамтран ажилласны эхний жилд харилцагчид засвар үйлчилгээний зардлыг 35%-иар, хайрцаг солих давтамжийг 25%-иар бууруулсан талаар мэдээлсэн. Дэлгүүрийн менежерүүд шинэ хайрцгууд нь цэвэршилтийн талаарх үзэл бодолд сайнаар нөлөөлсөн бөгөөд дотоодын цэвэрлэлийн талаарх эерэг сэтгэл ханамжийг 15%-иар нэмэгдүүлсэн талаар тэмдэглэсэн.
Хэрэглэгчийн хангамжийн сүлжээний захирал "Абей" компанийн хог хаягдлын менежментийн талаарх цогц арга хэмжээ нь үйл ажиллагаагаа өөрчилсөн. Тэд зөвхөн бүтээгдэхүүний борлуулалтаас илүү урт хугацааны үйлчилгээг анхаардаг тул үнэ цэнэтэй түнш болж чадсан. Бид Вьетнамын шинэ дэлгүүрийг нээх хамтын ажиллагаагаа өргөжүүлэн, хамтдаа өсөхийг тэсэн ядан хүлээж байна. Энэ хэрэг нь Абейгийн бүтээгдэхүүний борлуулалтаас илүү үнэ цэнийг хүргэх чадвартай болохыг харуулж, B-ын үйлчлүүлэгчдийн итгэлцэлд суурилсан бизнес харилцааг гүнзгийрүүлж байна.
EN
